تفاصيل الدورة

صُمِّم دبلوم الإدارة المكتبية بما يتوافق مع احتياجات سوق العمل المحلي، ويهدف إلى إعداد كوادر إدارية مؤهلة قادرة على إدارة الأعمال المكتبية بكفاءة واحترافية، ودعم سير العمل داخل المنظمات في بيئات العمل الحديثة.

يُنفَّذ البرنامج عبر أربعة فصول تدريبية بنظام النصفي المجزأ، حيث تبلغ مدة كل فصل تدريبي 8 أسابيع تدريبية، بإجمالي (156) ساعة تدريبية، بما يعادل (60) ساعة معتمدة. يركّز البرنامج على تزويد المتدرب بالمعارف والمهارات الأساسية والمتقدمة في مجالات الإدارة المكتبية، بما يشمل تنظيم وإدارة المكاتب، وإعداد المراسلات والتقارير، وإدارة الملفات والأرشفة، ومهارات الاتصال الإداري، وخدمة العملاء، إضافة إلى استخدام التطبيقات التقنية الحديثة في الأعمال المكتبية بما يسهم في رفع كفاءة الأداء وتحسين الإنتاجية.كما يتناول البرنامج مهارات تنظيم الاجتماعات، وإدارة الوقت، وتنسيق الأعمال اليومية، والتعامل مع الأنظمة والإجراءات الإدارية، بما يمكّن المتدرب من أداء المهام المكتبية بكفاءة عالية في مختلف بيئات العمل الحكومية والخاصة.ويعزّز البرنامج الجانب التطبيقي من خلال تمارين عملية، ودراسات حالة، ومحاكاة لبيئة العمل المكتبي، ومشاريع تطبيقية، تساعد المتدرب على اكتساب الخبرة العملية والتعامل مع التحديات اليومية في العمل الإداري، وتطبيق أفضل الممارسات المهنية.يُنفَّذ البرنامج بأسلوب تدريبي يجمع بين الجانب النظري والتطبيقي، مع التركيز على مهارات الاتصال، والعمل الجماعي، والتنظيم، والدقة، وحل المشكلات، بما يتيح للمتدرب اكتساب مهارات مهنية عملية تحاكي بيئة العمل الحقيقية.يُمنح الخريج شهادة دبلوم المشارك في الإدارة المكتبية بعد إتمام جميع متطلبات البرنامج بنجاح.

الهدف العام للبرنامج:

يهدف برنامج دبلوم الإدارة المكتبية إلى إعداد كوادر إدارية مؤهلة تمتلك المعارف والمهارات اللازمة لإدارة الأعمال المكتبية بكفاءة واحترافية، من خلال تمكينهم من تنظيم وإدارة المكاتب، وإعداد المراسلات والتقارير، وإدارة الملفات والأرشفة، واستخدام التقنيات الحديثة في بيئة العمل، بما يسهم في دعم العمليات الإدارية وتحسين جودة الأداء المؤسسي وتلبية متطلبات سوق العمل.

الأهداف التفصيلية للبرنامج:

بنهاية هذا البرنامج يكون المتدرب قادراً وبكفاءة على أداء الأعمال التالية:

1.      التعرف على مفاهيم الإدارة المكتبية الحديثة وأهميتها في تحسين أداء المنظمات.

2.     فهم أسس تنظيم وإدارة الوثائق والسجلات والمعلومات الإدارية.

3.    استيعاب مبادئ الاتصال الإداري الفعال وأساليب التعامل مع المستفيدين والزملاء.

4.    معرفة أساسيات استخدام الحاسب الآلي وبرامج الأوفيس في إنجاز الأعمال المكتبية.

5.    القدرة على تنظيم وإدارة المكاتب والملفات والسجلات بطريقة منهجية.

6.    إتقان مهارات التحرير والطباعة وإعداد التقارير والمراسلات الرسمية باللغة العربية والإنجليزية.

7.     استخدام البرامج المكتبية مثل Word, Excel, PowerPoint بفعالية لإنجاز المهام اليومية.

8.    القدرة على التخطيط للمهام اليومية وإدارة الوقت بشكل يضمن إنجاز العمل بكفاءة.

9.    مهارات التواصل الفعال، وحل المشكلات واتخاذ القرارات في بيئة العمل المكتبي.

10. الالتزام بأخلاقيات المهنة والمعايير المهنية في العمل المكتبي.